Alexa, un nombre de origen griego, variante de Alejandra, Alessandra o Alexandra ha sido muy popular los últimos años, no porque este se encuentra presente constantemente en las nuevas actas de nacimiento o registro, más bien esta popularidad se ha incrementado gracias a los dispositivos de Amazon Echo y Echo Dot; Alexa es el nombre de la asistente virtual que opera en ellos.
Alexa, de Amazon
Si bien Siri, el sistema de reconocimiento de voz de Apple, sentó un precedente en este tipo de asistentes, hoy en día Alexa es la más popular gracias a su accesibilidad y compatibilidad con los productos ofrecidos por Amazon. Para activarla basta con decir su nombre antes de cualquier orden o comando. Esto ha ocasionado que ahora, las personas llamadas Alexa, sobre todo las niñas menores y adolescentes, padezcan cierto maltrato y bullying por parte de sus compañeros de escuela. Una nota de BBC referente a esta problemática recogió el siguiente testimonio por parte de una madre anónima:
«No quería presentarse a los demás a causa de esas bromas y reacciones. Era y es una niña, pero algunos adultos pensaron que estaba bien bromear así con ella. Es devastador. La escuela no ayudó y dijo que ella necesitaba hacerse más fuerte».
La única solución que encontró la familia ante este problema fue cambiar el nombre de su hija y cambiarla de escuela para que pudiera empezar una nueva vida lejos del acoso.
«Ahora está mucho mejor. Y la hemos trasladado a una nueva escuela para que tenga un nuevo comienzo. Pero esta injusticia siempre estará con ella y con nosotros».
No sólo en el caso de esta joven, en la mayoría de ocasiones, las consecuencias de estos hostigamientos han derivado en el cambio de nombre de muchas niñas en otros países, además de comenzar algunos movimientos legales y sociales para pedir a la compañía dirigida por Jeff Bezos que cambie el nombre de Alexa y no utilice el de una persona. Como respuesta, Amazon ha dicho que lamenta estos inconvenientes y que existen otros comandos para activar al asistente virtual.
«Amazon debe cambiar la palabra de activación predeterminada en sus dispositivos. Está claro que no se han hecho suficientes investigaciones éticas sobre el uso de Alexa».
Por poner un ejemplo, tan sólo en Inglaterra hay más de 4 mil niñas llamadas Alexa y un gran porcentaje de ellas reporta hostigamiento escolar por parte de compañeros, e incluso algunos maestros. En otro de los testimonios de la BBC se puede leer:
«Mi hija Alexa ahora tiene 9 años. Todo esto va más allá de las burlas y del acoso ‘normal’. Es la eliminación de la identidad. La palabra Alexa se ha convertido en sinónimo de sirvienta o esclava. Da una licencia para tratar a quienes se llaman Alexa de manera servil».
Por su parte, Amazon contestó: «Diseñamos nuestro asistente de voz para reflejar las cualidades que valoramos en las personas: ser inteligente, cariñoso, empático e inclusivo […] Nos entristecen las experiencias que compartieron y queremos ser muy claros: el acoso de cualquier tipo es inaceptable y lo condenamos de la manera más enérgica posible».
Además, los padres y madres de las menores afectadas han señalado que este tipo de problemas no se limitan a las menores, ya que mientras crecen, también el tipo de bromas, que pueden ser de carácter sexual. Por su parte, adultos llamados Alexa también han señalado este tipo de acoso en sus propios ambientes de trabajo.
«Creo que es éticamente inaceptable que una marca pueda secuestrar un nombre humano y cambiar totalmente su significado. Mi nombre es mi identidad».
Este tipo de señalizaciones y quejas también se presentan en el caso de Siri y Apple, pero en una cantidad mucho menor. Siri es una abreviatura de Sigrid, nombre muy común en Noruega, Suecia y las islas Feroe.
¿Consideras esta una broma de mal gusto?, ¿crees que los padres de estas menores están exagerando?
Te puede interesar:
Anonymous: ¿TikTok fue creado por China para espiarnos?
‘No sé que está pasando’, la cuenta de TikTok que revela el futuro apocalíptico
La cuenta que demuestra que Instagram es repetitivo y no tiene nada qué ofrecer