Una semana más dentro de La Casa de los Famosos México ha comenzado y con ella nuevos escándalos que nos están sorprendiendo. En esta ocasión, usuarios han reportado que la transmisión sin censura, de hecho, sí estaría siendo manipulada y no nos estaría mostrando realmente lo que ocurre dentro de la casa, por lo que estarían pensando en reportar ante la Profeco.
Oye @Profeco la plataforma @VIX me ofreció #LaCasaDeLosFamososMex SIN censura al pagar su modo Premium y llevan ya 30 minutos de censura!!!! Qué procede? 😡😡😡
— yonatangomury (@YONATANGOMURY) September 2, 2024
Usuarios quieren reportar a Vix ante la Profeco por publicidad engañosa de La Casa de los Famosos México
Varios usuarios han mencionado esta situación, asegurando que ocurre mucho más de lo que pensaríamos, y es que, usualmente, por las mañanas y hasta cerca del mediodía, las cámaras del circuito cerrado de la transmisión en vivo aparecen congeladas o estratégicamente posicionadas para que no se logre ver nada de lo que sucede dentro.
Muchos usuarios incluso han publicado tweets con capturas de pantalla de la transmisión “en vivo” y han etiquetado a la Profeco para demostrar que en realidad no hay una transmisión completamente en vivo como se ha mencionado anteriormente para atraer la atención de los suscriptores a la versión premium de la plataforma.
A pesar de las múltiples quejas, la cuenta de Twitter de Vix Premium ya reveló las supuestas razones por las que esto sucede, y se debería a la calibración de las cámaras que operan dentro de La Casa de los Famosos México y algunos ajustes técnicos de la producción que ayudarían a mantener la calidad del programa.
Los usuarios han asegurado que han sido defraudados y que la plataforma debería ser mucho más transparente como se ha promocionado desde que el reality show comenzó. Incluso hay quienes han mencionado a algunos conductores de Televisa por ser parte de este fraude y también buscarían demandarlos por publicidad engañosa.
Si te lo preguntas, sí puedes reportar a Vix Premium ante la Profeco por publicidad engañosa si es que consideras que no han cumplido con lo prometido en su publicidad. En el caso específico de La Casa de los Famosos México, si la plataforma prometió una transmisión sin censura y no lo ha cumplido, esto podría considerarse publicidad engañosa. Para presentar tu queja, puedes seguir estos pasos:
- Correo Electrónico: Envía un correo a denunciapublicitaria@profeco.gob.mx explicando tu situación y proporcionando evidencia, como capturas de pantalla de la publicidad y detalles de tu suscripción.
- Teléfono del Consumidor: Llama al (55) 5568 8722 si estás en Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 468 8722 desde el resto del país.
- En Línea: Presenta tu queja a través del sitio web de la Profeco.
- Presencial: Acude a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana a tu domicilio.
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