Consumidoras de productos de belleza por suscripción de la marca IPSY denunciaron en TikTok y otras redes sociales el reetiquetado de artículos para el cuidado de la piel. La denuncia ha generado preocupación entre las suscriptoras que ha puesto en duda la seguridad del servicio que ofrece la empresa.
En un video compartido en redes sociales, se ve a una usuaria con un envase de Floss Beauty, lo que sería de Floss Beauty; sin embargo, al retirar la cubierta, se revela que en realidad es un gel, que incluso su etiqueta original advierte que no debe usarse en el rostro debido a su alto contenido de alcohol (70%).
“Wtf con @IPSY, mandaron un “limpiador facial” que en realidad es un gel antibacterial. Pésimo exponer así la piel de las personas. Hoy mismo elimino mi suscripción. 👎👎 basta con leer los ingredientes”, compartió en X, antes Twitter una la usuaria @OceguedaAndy. La joven además etiquetó a la Profeco, quien por la misma red social atendió la denuncia.
Wtf con @IPSY , mandaron un “limpiador facial” que en realidad es un gel antibacterial. Pésimo exponer así la piel de las personas. Hoy mismo elimino mi suscripción. 👎👎 basta con leer los ingredientes. @Profeco pic.twitter.com/IqEjerLfAI
— Ocegueda (@OceguedaAndy) August 16, 2024
Tras la publicación del video, otras usuarias han constatado que sus productos son falsos y aseguraron que acudirían a la Profeco para denunciar el hecho.
https://www.tiktok.com/@natgamezp/video/7403815454684237062?q=IPSY&t=1723907142601
IPSY pide perdón por productos falsos
Ante el escándalo mediático en redes sociales, IPSY ha emitido un comunicado en el que aseguraron que “el producto no cumple” no cumple con sus estándares y lamentaron profundamente cualquier inconveniente que esto haya podido ocasionar. La empresa aseguró que enviaron un correo a todas las suscriptoras que recibieron el producto sugiriendo que lo desechen para ser sustituído por uno nuevo por la marca.
@ximena.franco.daily Update al caso de IPSY para todos los que tienen dudas al respecto 🚨🚨🚨!!!!!! #ipsy #ipsymexico #fypシ
Sin embargo, tras lo sucedido muchas usuarias de la marca aseguran que cancelarían sus suscripciones ante el temor que el falso producto ofrecido por la marca haya lastimado su piel.
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