Usuarios del banco Citibanamex denunciaron este viernes un fallo masivo en su sistema operativo en sus servidores.
De acuerdo con los clientes, reportaron problemas al intentar realizar operaciones como retiros en efectivo, transferencias en banca en línea y al realizar pagos.
Al respecto, la empresa bancaria detalló una hora después que su servicio fue restablecido. “Te informamos que nuestros servicios ya se encuentran operando con normalidad. Lamentamos los inconvenientes causados por esta situación. Estamos a tus órdenes para cualquier aclaración nuestros canales digitales y en el Centro de Atención Telefónica”, reza un comunicado.
A través de la red social Twitter, usuarios indicaron que el fallo duró más de una hora y afectó también en sistema en ventanilla.
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