El 12 de junio culminó la décima edición del Social Media Week en México (SMW México 2024), el evento más esperado por los amantes del mundo digital y el futuro de esta industria.
Bajo el lema “Creators & Beyond”, los profesionales se reunieron en el histórico Polyforum Cultural Siqueiros para compartir sus experiencias y conocimientos sobre la estrategia de marketing digital y social media de grandes empresas en nuestro país y el mundo.
Así fue el primer día del SMW
El primer día del SMW México 2024, los creadores de contenido compartieron más detalles de su trabajo directamente con las marcas, utilizando métricas y KPIs. Además, analizaron cómo ser una Social First Marketing Company y CMOs de marketing de empresas como GEPP, Mars y Bic.
Se abordó el tema de la Inteligencia Artificial generativa, donde se destacó su impacto en contenidos y experiencia del usuario. También se discutieron nuevos medios como Fast Channels, Connected TV, Retail Media y Digital Out of Home, con casos y métricas en un mercado en rápida evolución.
El segundo y último día del Social Media Week México 2024
Mientras que, durante el segundo y último día de este evento, se retomaron temas de gran relevancia para el mundo digital, como la inteligencia artificial (IA) y el cómo está transformando los negocios.
Por su parte, el jefe de agencias de Meta, Alberto Esparza, destacó el valor de cualquier tecnología cuando es accesible. Asimismo, comentó que es importante que la IA se base en principios abiertos, fomentando la innovación comunitaria y la colaboración con los anunciantes.
En el panel “Brands as Innovators: La Nueva Estrategia Comercial entre Plataformas y Marcas” se abordó cómo la tecnología y las expectativas cambiantes de los consumidores están redefiniendo el marketing y el comercio.
Las marcas deben aprovechar las plataformas digitales no solo para vender, sino también para crear experiencias memorables. Esto implica invertir en inteligencia artificial para personalizar la experiencia del usuario y utilizar el análisis de datos para predecir tendencias de consumo. Además, es fundamental que cada punto de contacto con el cliente refuerce la misión y valores de la marca.
En cuanto a los temas relevantes en la industria, la sesión “Mujeres en Entertainment y Tech: el poder de las comunidades para impulsar las industrias” se centró en la importancia de crear una comunidad de mujeres para fomentar el crecimiento y el apoyo mutuo. Esto incluye integrar el liderazgo femenino sin descuidar los roles en la vida de una mujer.
Por último, el Social Media Week 2024 culminó con el Q & A sobre “X: el futuro de la plataforma más social del mundo”. Durante este panel, se discutió la relevancia de conectar las marcas con momentos culturales relevantes y capturar momentos específicos en tiempo real. Para lograrlo, es esencial posicionar la marca en la plataforma donde ocurren las cosas en tiempo real, y X es esa red social clave.
Se enfatizó la necesidad de adoptar una estrategia “social first”, comprendiendo profundamente el corazón de la plataforma para conectar de manera efectiva con el público.
En lugar de tratar a los usuarios como audiencias pasivas de medios tradicionales, es crucial repensar y comprender cómo se utilizan las plataformas sociales para estar presentes en momentos relevantes.
Sin duda, los asistentes del Social Media Week México 2024, pudieron conocer más detalles sobre esta industria desde la voz de los expertos, llevando a su casa valiosa información en medio de increíbles experiencias.
