Gracias a las recientes quejas de grandes empresas debido a que sus anuncios aparecían en videos que promovían temas incongruentes con sus ideales, YouTube tomó la decisión de censurar contenido con la aplicación de filtros que bloquearan los videos que pudieran dañar la sensibilidad del espectador.Una de las medidas fue reforzar los filtros de seguridad restringiendo el material de diversos canales, esto por medio de la nueva función de “Modo Restringido”. El problema fue cuando la comunidad LGBT+ notó que sus videos no los podían ver algunas personas.En respuesta YouTube admitió recientemente que su nuevo filtro familiar había etiquetado erróneamente algunos videos ocultándolos por tener contenido inapropiado.
Los algoritmos de clasificación se volvieron tan estrictos llegando al grado de calificar bajo las fuertes medidas videos de las cantantes Lady Gaga, Katy Perry y Troye Sivan, artistas que apoyan abiertamente a la comunidad homosexual.Con la aplicación el filtro no sólo censuró el contenido planeado, pasó a llevar también a una múltiple cantidad de videos que poco o nada tenían que ver con la descripción del filtro, incluyendo también a youtubers que realizaban contenido sobre materias homosexuales y tópicos relacionados, generando la evidente molestia por parte de toda la comunidad gay y de quienes apoyan a la misma.A través de una petición en línea, miles de usuarios alrededor del mundo solicitaron a la plataforma de videos que se elimine el Modo Restringido acusando a YouTube de que su medida es una forma de censura a la comunidad LGTB+.En un primer momento, la compañía emitió el 20 de marzo un breve comunicado en redes sociales explicando que se sentía “orgullosa de dar voz a la comunidad LGTB+” y explicaba que los vídeos que tratan “contenidos más sensibles” no están disponibles para todos los usuarios, en el llamado modo restringido.”Lamentamos la confusión que haya causado y estamos atentos a vuestras preocupaciones”, decía en el mensaje.
Ese mismo día, YouTube amplió la información en su blog oficial y mostraba una postura mucho más contundente al respecto.
“Entendemos que el asunto ha sido molesto y confuso y sabemos que muchos usuarios han expresado su preocupación porque su contenido haya sido injustamente tratado en el modo restringido. En definitiva, esta herramienta no está funcionando como debería. Lo sentimos y vamos a arreglarlo”.El “Modo Restringido” es utilizado por YouTube para filtrar y bloquear el acceso a menores de edad al contenido potencialmente inapropiado. Este modo es un botón que se ubica al final de la página y que funciona como filtro a los contenidos que pueden herir la sensibilidad de los cibernautas, entre los cuales, destacan videos alusivos a personas del mismo sexo besándose o en alguna situación romántica, sexo, groserías o violencia.Con todo esto queda preguntarse ¿es justificado que una red social censure las preferencias sexuales de su público?
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