Los medios de comunicación en Estados Unidos atraviesan un momento difícil. Criticados por su actuación en las elecciones presidenciales de este año y su papel en la cobertura de los candidatos, este viernes sufrieron otro revés que confirma que los filtros de calidad no están siendo los más adecuados.
Una de las principales críticas contra Facebook y su creador, Mark Zuckerberg, fue contra sus algoritmos, que suelen poner subir falsas y teorías de la conspiración entre sus temas más vistos y leídos sin hacer ninguna curación.
Esta semana, los usuarios fueron víctimas de un nuevo “hoax”, término que significa “farsa” o “engaño” en inglés, usado para describir notas o sucesos que no sucedieron pero son reportados y compartidos como si lo fueran. Uno de los problemas principales en esta ocasión es que la nota falsa se potenció gracias a que varios medios la publicaron.
El usuario de Twitter @solikearose publicó un par de tuits el jueves por la noche donde mostraba una captura de pantalla peculiar. Era del canal de noticias CNN, pero las imágenes distaban mucho de ser un noticiario internacional, como anunciaba la programación.
En su lugar, había imágenes de porno duro. Según @solikearose, quien vive en Boston, Massachusetts, en el noreste de Estados Unidos, CNN, a través de la cadena subsidiaria RCN, que abastece la señal televisiva en esa parte del país a los usuarios, emitió media hora de videos pornográficos explícitos sin descanso.
Medios, de mayor y menor prestigio, se apresuraron a publicar la historia en sus portales la mañana de este viernes. The Independent, The New York Post, The Daily Mail y otros, usaron como única fuente los tuits (que posteriormente fueron eliminados) de la cuenta del usuario. Incluso la revista Esquire y Variety publicaron un texto acerca del tema.
Fue The Verge quien siguió los criterios periodísticos correctos y esperó por las declaraciones oficiales de RCN y principalmente, la de CNN. Ambas cadenas salieron a desmentir el hecho por la tarde de este viernes.
“Pese a los reportes de prensa contrarios, RCN puede confirmar que no hubo ninguna interrupción en nuestra señal habitual”, decía el segundo comunicado de CNN, que en el primero solicitaba una explicación a la cadena subsidiaria un par de horas antes. “No hemos tenido quejas de ningún usuario, salvo los tuits de una cuenta que ni siquiera está verificada”.
Un sector importante del periodismo volvió a fallar en una de sus facetas más básicas: la comprobación de los hechos. La frágil estructura del oficio volvió a quedar expuesta. Los medios que publicaron la nota se olvidaron del dicho “no todo lo que ves en Internet es cierto”.
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