El futuro de la mensajería y las entregas a domicilio está en los drones. Cada vez está más cerca el día en el que los libros y discos que pedimos por Internet aterrizarán, literalmente, frente a la puerta de nuestras casas o, en el mejor de los casos, atravesarán nuestras ventanas y llegarán hasta nuestras manos.
Lo mejor de todo: ya no tendremos que esperar días o semanas por el nuevo gadget, ya que llegarán tan sólo pocos minutos después de hacer el pedido.
En días recientes, Amazon, la empresa norteamericana de ventas por Internet completó su primera entrega “súper rápida” con un dron en menos de 15 minutos. En Cambridge, Inglaterra –según un reporte de IFL SCIence– un cliente recibió un paquete con una televisión y un paquete de palomitas en tan sólo 13 minutos después de completar el pedido.
El nuevo servicio recibe el nombre de Amazon Prime Air, incluye a un séquito de drones completamente autónomos, manejados con un GPS y con la capacidad de sobrevolar distancias de hasta 24 kilómetros a una altura de 120 metros y con la capacidad de completar el viaje en 30 minutos o menos.
Estos nuevos diseños –revela IFL– son muy diferentes a los prototipos iniciales ya que son un “híbrido” de los helicópteros-drones que sólo se elevan verticalmente y los drones más “convencionales, al estilo avión”.
Hasta ahora, tienen en la mesa más de 10 prototipos para que se adapten a las diferentes regiones que sobrevolarán.
A pesar de que la empresa es la líder en ventas en línea al por menor en Estados Unidos y tiene ingresos de hasta 107 mil millones de dólares anuales, actualmente no pueden usar su nueva tecnología de entregas en el país porque la Administración Federal de Aviación norteamericana todavía no permite el uso de drones con fines comerciales que no están “a la vista” de los operadores”.
Inglaterra, en cambio, autorizó a Amazon hacer sus primeras pruebas de entregas controladas en determinadas áreas rurales aunque no estén a la vista de los encargados. Estos primeros experimentos prometen ampliar el mercado hasta que más clientes alrededor del mundo reciban sus pedidos en 30 minutos o menos después de hacer el pedido.
Cuando logren que una sola persona esté encargada de supervisar los recorridos, los directivos de la empresa esperan que para el 2018 7 mil 500 drones comerciales estén volando por los cielos de Estados Unidos.
Según un estudio de la empresa Drone Analyst, los cinco tipos de mercancía que serán más demandadas por el mercado son obsequios, piezas electrónicas, alimentos, medicamentos y flores. Amazon reúne, precisamente, todas las categorías de esos artículos a la venta.
Otra de las empresas pioneras de este nuevo mercado es la alemana de paquetería DHL, que por primera vez en Europa envió medicamentos en la isla norteña alemana Juist a bordo del llamado parcelcopter.
El futuro de la entrega nos está alcanzando y el mercado está encontrando nuevas estrategias para que los clientes estemos cada día más satisfechos con la inmediatez.
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