WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea por excelencia de los últimos años, reportó recientemente una falla en la aplicación de miles de usuarios, quienes han inundado las redes sociales de quejas ante el hecho de que les es imposible visualizar el estatus de “en línea”, si el otro usuario está escribiendo un mensaje o la última conexión de sus contactos a pesar de que tengan activada esta función.
En cualquier otra circunstancia, este problema se podría solucionar sin mayor dificultad configurando la privacidad del perfil del usuario, sin embargo, al intentarlo en estos momentos, es imposible cambiar la configuración y aparece la leyenda “WhatsApp no puede cambiar la configuración de privacidad. Por favor intente más tarde”.
A pesar de las múltiples manifestaciones de los usuarios, quienes utilizan WhatsApp como una poderosa herramienta de trabajo en esta época en la cual se recomienda no salir de casa, la compañía aún no ha emitido ningún comunicado o pronunciamiento oficial acerca de esta falla, su causa o posible arreglo próximamente.
Mientras tanto, los usuarios deberán esperar la corrección de esta falla o error en la aplicación y utilizar esta herramienta de comunicación sin estas funciones esenciales.
En el año 2020, WhatsApp es la aplicación líder en mensajería instantánea al superar los 2000 millones de usuarios. La empresa comenzó a funcionar en el año 2009, pero alcanzó mayor popularidad para el 2012, cuando desplazó casi definitivamente al servicio de SMS. En el año del 2014, la WhatsApp fue adquirida por la empresa Facebook por 19 mil millones de dólares, esto logró darle un giro importante a la aplicación y a sus miles de millones de usuarios al habilitar nuevas funciones como el uso de videollamadas, configuración de privacidad, el envío de todo tipo de archivos y muchos más “trucos” o “atajos ocultos” que se incluyen en cada actualización de la aplicación.
Foto: ABC
Es por eso que actualmente WhatsApp no solo es una plataforma de comunicación, sino, también una importante herramienta de trabajo, en todos los niveles. Esperemos que esta falla se solucione pronto y de la mejor manera, para el beneficio de todos sus usuarios.
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