Sin embargo, más allá de las fallas en México, la app también ha sufrido fallas en Estados Unidos, uno de los países con más usuarios además del país de origen de TikTok: China.
El jueves 9 de julio, alrededor de las 2 pm, la cuenta de TikTok en Twitter reconoció que diversos de sus usuarios estaban reportando fallas en la aplicación y que su equipo ya se encontraba trabajando para resolver los problemas.
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Del mismo modo, desde la cuenta de soporte de la app, sus creadores han dado varias actualizaciones, en particular la de las 3 pm aproximadamente en la que especificó que el arreglo está en proceso y que en el transcurso del día los usuarios con problemas verían que su aplicación regresa a la normalidad.
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Durante esta falla, los usuarios de la app reportaron que el número total de reproducciones de sus videos había desaparecido –un dato importante para determinar la popularidad de cada video y usuario más allá de su número de seguidores–, así como los likes, lo cual sin duda puede ser motivo de angustia en un momento en el que la actividad en línea puede ser determinante del autoestima de las personas y de otros procesos en los que se ha demostrado que los likes en las aplicaciones estimulan el centro cerebral de recompensa.
Del mismo modo, ante la falla, otros usuarios en Twitter no han tardado en hacerle saber al mundo que la caída y mal funcionamiento de TikTok debería ser motivo de celebración, ya que repetidas veces la aplicación se ha visto envuelta en controversias relacionadas con el manejo de la información y se ha puesto en duda si se trata de un spyware del gobierno chino, tal cual como lo informó Anonymous meses atrás.
Ya sea que estés del lado de los usuarios que no pueden esperar porque su app vuelva a la normalidad o seas un detractor de su uso, lo cierto es que cuál sea su problema ya está siendo solucionado y pronto todo volverá a la normalidad.
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